Wie op een zaterdagavond dringend een huisarts nodig heeft, moet in Utrecht gemiddeld 6,5 minuut wachten tot de huisartsenpost de telefoon opneemt. Dit blijkt uit onderzoek van klantcontactbeheerder Interswitch.
Voor het onderzoek zijn alle Nederlandse huisartsenposten op drie verschillende zaterdagavonden gebeld. Met name bij huisartsenpost Eemland (16,5 minuut), voor de regio Amersfoort, is de gemiddelde wachttijd lang. De gemiddelde wachttijd is in Utrecht een minuut korter dan het landelijke gemiddelde van 7,5 minuut.
Provinciale verschillen
De langste gemiddelde wachttijden zijn gemeten in Noord-Brabant (12 minuten), Noord-Holland (11,5 minuut) en Zuid-Holland (9 minuten). De kortste gemiddelde wachttijden zijn gemeten in Groningen (1,5 minuut), Zeeland (2 minuten) en Drenthe (2,5 minuut).
Elke zaterdag het meest opvallende nieuws uit Zeist in je inbox?
